KampungJudi beroperasi dengan prinsip mudah: data peribadi anda adalah milik anda. Kami mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk tujuan tertentu sahaja, dan setiap keputusan yang melibatkan data anda dibuat dengan teliti dan bertanggungjawab.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pemain yang mendaftar, melayari, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan KampungJudi melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran komunikasi kami. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.
Enam Prinsip Privasi KampungJudi
Ini adalah asas cara kami mengendalikan data anda — ringkas, jelas, dan tanpa bahasa yang mengelirukan.
Penyulitan Hujung-ke-Hujung
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan KampungJudi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
Data Tidak Dijual
Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual, disewa, atau dikongsi dengan pengiklan atau broker data luar. Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa pun — tanpa pengecualian.
Pengumpulan Bertujuan
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Tiada pengumpulan data berlebihan atau "simpan dulu, guna kemudian" dalam amalan kami.
Ketelusan Penuh
Anda sentiasa boleh mengetahui data apa yang kami simpan, bagaimana ia digunakan, dan dengan siapa ia dikongsi. Tiada perkara yang disembunyikan dalam dasar privasi kami.
Kawalan di Tangan Anda
Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Pematuhan Undang-undang
KampungJudi mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) dan peraturan berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang terpakai kepada platform perjudian dalam talian.
Kandungan Dasar Privasi
Data Yang Kami Kumpulkan
KampungJudi mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa saluran: semasa pendaftaran akaun, semasa anda menggunakan platform, melalui peranti anda secara automatik, dan melalui interaksi dengan pasukan sokongan kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan beserta tujuannya.
Data Identiti
Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor MyKad atau pasport. Data ini diperlukan untuk proses pengesahan identiti (KYC) dan memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun.
Data Hubungan
Alamat e-mel, nombor telefon, dan negeri tempat tinggal. Maklumat ini digunakan untuk komunikasi berkaitan akaun, pengesahan transaksi, dan penghantaran notifikasi penting.
Data Kewangan
Nombor akaun bank (sebahagian sahaja, tidak disimpan penuh), kaedah pembayaran yang digunakan, sejarah deposit dan pengeluaran. Data ini diperlukan untuk pemprosesan transaksi dan pematuhan AML.
Data Aktiviti Permainan
Rekod taruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi, dan statistik menang atau kalah. Data ini membantu kami mengesan corak permainan bertanggungjawab dan memenuhi keperluan pengawal selia.
Data Teknikal
Alamat IP, jenis peranti dan pelayar web, sistem operasi, penanda waktu log masuk dan log keluar. Data ini dikumpulkan secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
Cara Data Anda Digunakan
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. KampungJudi tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan. Berikut adalah cara utama data anda digunakan.
| Tujuan Penggunaan | Data yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun & log masuk | E-mel, kata laluan (dihash), nombor telefon | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | Nama, tarikh lahir, salinan dokumen | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Data kewangan, data identiti | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesanan penipuan & keselamatan | Alamat IP, data teknikal, corak aktiviti | Kepentingan sah |
| Pematuhan AML & pengawal selia | Data kewangan, data identiti, aktiviti | Kewajipan undang-undang |
| Komunikasi perkhidmatan pelanggan | E-mel, nombor telefon, sejarah akaun | Pelaksanaan kontrak |
| Penambahbaikan platform | Data aktiviti tanpa nama (anonymised) | Kepentingan sah |
| Promosi & tawaran peribadi (dengan kebenaran) | E-mel, pilihan permainan | Persetujuan |
Jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran daripada kami, anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda. Ini tidak akan menjejaskan komunikasi perkhidmatan penting seperti pengesahan transaksi dan notifikasi keselamatan.
Berkongsi Data dengan Pihak Ketiga
KampungJudi tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data terhad dengan penyedia perkhidmatan tertentu yang bekerja bagi pihak kami, dan dalam situasi yang diwajibkan oleh undang-undang.
-
Pembekal permainan (game providers) — Nama pengguna dan ID akaun dikongsi dengan pembekal permainan bagi membolehkan sesi permainan berfungsi. Pembekal kami terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
-
Pemproses pembayaran — Data kewangan yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan gerbang pembayaran berlesen. Semua pemproses pembayaran kami mematuhi piawaian PCI-DSS.
-
Penyedia pengesahan identiti — Untuk proses KYC, salinan dokumen pengenalan diri anda mungkin disahkan melalui perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang berlesen dan diaudit.
-
Perkhidmatan analitik — Data tanpa nama (anonymised) digunakan untuk analitik platform bagi membantu kami memahami cara pemain menggunakan perkhidmatan kami dan melakukan penambahbaikan.
-
Pihak berkuasa undang-undang — KampungJudi akan mendedahkan data yang diperlukan kepada agensi penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang yang sah.
Keselamatan Data
KampungJudi melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk melindungi data anda. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami gunakan untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa.
-
Penyulitan data rehat (data at rest) — Semua data yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan AES-256. Walaupun seseorang berjaya mengakses pangkalan data secara fizikal, data tersebut tidak boleh dibaca tanpa kunci penyulitan.
-
Kawalan akses dalaman yang ketat — Kakitangan KampungJudi hanya boleh mengakses data pemain mengikut keperluan tugas mereka sahaja (principle of least privilege). Akses dilog dan diaudit secara berkala.
-
Penapisan data sensitif — Nombor akaun bank dan maklumat kewangan sensitif dipaparkan dalam bentuk bertopeng (masked) dalam sistem dalaman. Kakitangan sokongan tidak dapat melihat maklumat penuh ini.
-
Notifikasi pelanggaran data — Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan maklumat peribadi anda, KampungJudi akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar dalam masa 72 jam setelah kami mengesannya.
Dasar Kuki (Cookies)
KampungJudi menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mempertingkatkan pengalaman anda, memastikan fungsi platform berjalan lancar, dan memahami cara pemain berinteraksi dengan perkhidmatan kami.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Sesi log masuk, keselamatan, kefungsian asas | Sesi / 24 jam | |
| Kuki Pilihan | Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan | 1 tahun | |
| Kuki Analitik | Statistik penggunaan laman web tanpa nama | 2 tahun | |
| Kuki Prestasi | Masa muatan halaman, pengesanan ralat | 30 hari | |
| Kuki Pemasaran | Iklan berkaitan, penjejakan kempen | 90 hari |
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan anda mungkin tidak dapat log masuk ke akaun dengan normal. Kuki analitik dan pemasaran boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan kefungsian asas platform.
Hak Anda Sebagai Pemain
Di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh KampungJudi. Kami komited untuk memproses setiap permintaan dalam masa 30 hari bekerja.
Hak Akses
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Hak Pembetulan
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Hak Penghapusan
Minta penghapusan data peribadi anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
Hak Sekatan
Minta kami menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian diselesaikan.
Hak Mudah Alih
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Hak Bantahan
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Sila ambil perhatian bahawa terdapat had tertentu kepada hak penghapusan data. KampungJudi diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan rekod kewangan dan transaksi selama tempoh minimum tertentu bagi tujuan pematuhan AML dan cukai, walaupun anda meminta penghapusan data.
Tempoh Penyimpanan Data
KampungJudi tidak menyimpan data anda selama-lamanya. Setiap kategori data mempunyai tempoh penyimpanan yang ditetapkan berdasarkan keperluan perkhidmatan dan kewajipan undang-undang.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data identiti akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengurusan akaun |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan AML & cukai |
| Data KYC dan dokumen pengenalan | 5 tahun selepas penutupan akaun | Kewajipan undang-undang |
| Log keselamatan dan aktiviti | 2 tahun | Pengesanan penipuan |
| Rekod sokongan pelanggan | 3 tahun selepas kes selesai | Penyelesaian pertikaian |
| Data kuki analitik tanpa nama | 2 tahun | Analitik platform |
| Data akaun ditutup (bukan kewangan) | 12 bulan selepas penutupan | Pencegahan pendaftaran semula |
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonymiskan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Proses penghapusan dilakukan menggunakan kaedah standard industri yang tidak boleh dipulihkan.
Perlindungan Kanak-kanak
KampungJudi adalah platform perjudian dalam talian yang hanya terbuka kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan mempunyai langkah-langkah khusus untuk mencegah akses oleh individu bawah umur.
-
KampungJudi tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun .
-
Proses KYC kami direka untuk mengesan dan mencegah pendaftaran oleh individu bawah umur. Pengesahan tarikh lahir dan dokumen pengenalan diri adalah wajib sebelum sebarang pengeluaran diproses.
-
Sekiranya kami mengesyaki atau mengesan bahawa akaun dimiliki oleh individu bawah umur, akaun tersebut akan digantung serta-merta dan semua dana akan dibekukan sehingga pengesahan lanjut selesai.
-
Jika data kanak-kanak secara tidak sengaja diterima oleh platform kami, ia akan dihapuskan dengan segera setelah dikenal pasti, dan akaun berkaitan akan ditutup secara kekal.
Pautan ke Laman Web Luar
Platform KampungJudi mungkin mengandungi rujukan atau pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti pembekal permainan atau perkhidmatan pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform KampungJudi sahaja.
KampungJudi tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web luar yang mungkin dirujuk. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan untuk memahami cara mereka mengendalikan data anda.
Hubungi Pegawai Privasi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara KampungJudi mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami. Kami komited untuk memberikan respons dalam masa 5 hari bekerja bagi pertanyaan umum, dan dalam masa 30 hari bekerja bagi permintaan hak rasmi.
-
E-mel Privasi — [email protected] (nyatakan subjek: "Permintaan Privasi Data")
-
Sokongan Dalam Platform — Log masuk ke akaun anda dan gunakan sistem tiket sokongan pelanggan yang tersedia 24/7.
-
Masa Respons — Pertanyaan umum: 5 hari bekerja. Permintaan hak data rasmi: 30 hari bekerja. Laporan kecemasan keselamatan: 24 jam.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan privasi anda, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di bidang kuasa anda.
Data Anda Selamat Bersama KampungJudi
Daftar akaun hari ini dan nikmati platform perjudian yang mengutamakan privasi dan keselamatan data anda pada setiap langkah.